En un món globalitzat i fortament hiperconnectat, cal gestionar professionalment la comunicació de qualsevol empresa o institució pública. Una de les vessants més interessants és la comunicació que duu a terme amb els públics exteriors – consumidors, líders d’opinió, institucions relacionades, etc.-. Per tal d’aconseguir una bona comunicació externa, a Nuwa treballem a partir dels següents passos
- Auditoria comunicativa: Estudiem i avaluem la cultura corporativa de l’empresa o institució, l’històric de les accions comunicatives que s’han dut a terme, els públics relacionats amb la institució, la competència...
- Estudi dels públics objectius: Després de estudiar tots els públics relacionats amb l’empresa o institució, Nuwa selecciona aquells més interessants a nivell comunicatiu i els estudia detectant els seus perfils, així com les seves principals necessitats, interessos, hàbits…
- Definició d’objectius i d’accions: Tenint en compte tots els aspectes estudiats anteriorment Nuwa elabora els objectius comunicatius que es volen assolir amb les campanyes i proposa diferents accions comunicatives que s’adapten als públics escollits com per exemple publicitat a mitjans convencionals, creació d’una pàgina web, gestió de la comunicació online, accions de relacions públiques, redisseny de la imatge corporativa o creació d’una nova marca, gestió de premsa, creació de vídeos corporatius, entre d’altres.
- Execució de les accions: Un cop definides les accions, Nuwa les executa tenint sempre en compte els públics a qui les dirigim i els objectius que volem assolir.
- Avaluació: Finalment, arriba el moment d’estudiar l’impacte de les accions. Aquest és un pas vital en qualsevol estratègia de comunicació ja que ens permet detectar què ha funcionat i què s’hauria de millorar en properes ocasions, a la vegada que el client té una avaluació detallada de l’acció.
A Nuwa creiem en la gestió de la comunicació basada en l’estratègia: definint objectius, analitzant públics, creant accions a mida i avaluant. Aquesta és la nostra millor recepta.